Realpad

Dnes jsme lídrem trhu v Česku, na Slovensku, v Maďarsku a na Balkáně. Kromě Česka máme pobočky v Budapešti, Bělehradě a nedávno jsme otevřeli první pobočku na západním trhu v Lisabonu. Nyní stavíme tým ve Španělsku. Pro někoho by to byl "ten" úspěch. My o sobě rádi mluvíme jako o scale-upu, protože náš úspěch stále vnímáme jako začátek. Vidíme před sebou potenciál a příležitosti vykročit pořádně do světa.

Když přišla ukrajinská krize, zdražily hypotéky a realitní trh se na chvíli zpomalil, tak jsme zpomalili i my. To už neplatí. Dnes už zase rosteme, jsme nad plánem a zrychlujeme. Udělali jsme i několik chyb, které pro nás byly cennou lekcí a ze kterých jsme se poučili. Dnes jsme dospělejší firmou a naše kroky a rozhodnutí jsou mnohem víc promyšlené. Ale chuť a dravost nám zůstaly.

Nehledáme důvody, proč něco nejde. Hledáme způsoby, jak dosáhnout cíle. Jsme zdravě sebevědomí a máme chuť se neustále učit, růst, posouvat se a na výzvy a problémy se díváme jako na příležitosti. Všichni v Realpadu jsou samostatní. Nepotřebujeme, aby nás někdo hlídal a zadával nám úkoly, a to platí i pro rozvoj. V Realpadu potřebujeme lidi, kteří se zajímají o AI, protože sami chtějí zefektivnit svou práci. Lidi, kteří sledují trendy na trhu, ne proto, že jim to někdo řekl, ale proto, že je to baví. Když se něco nedaří nebo nejde podle plánu, je to naše motivace ještě víc se do toho zakousnout a dokázat to. Většinou to společně dáme. Realpad je prostředí, které tě maximálně podpoří, umíme si samozřejmě pomáhat, ale míč je v první řadě na tvé straně.

Když rozpoznáme talent, uděláme maximum pro to, abychom jej rozvinuli, podpořili a správně nasměrovali. Dříve jsme ohýbali role tak, aby lidem seděly. Dnes víme, že když někomu nesedí jedna role, neznamená to, že by mu neseděla role jiná, ale už neohýbáme firmu pro lidi. Spíše hledáme to nejlepší naplnění potenciálu.

Snažíme se rozvíjet lidi interně, než se začneme dívat na trh, a zároveň se snažíme nedělat "všichni všechno", ale velmi dobře popsat a vymezit kompetence a odpovědnosti. Lépe se tak spolupracuje a rychleji se dostáváme k výsledkům. Máme role dobře popsané a víme, co je na dané roli požadovaný výsledek. To znamená, že to je pro lidi mnohem více předvídatelné. 

Ty fungují jenom díky otevřenosti, na kterou nedáme dopustit. Kdyby se kniha "Radikální otevřenost" psala v Čechách, jsme přesvědčeni, že by v ní byla kapitola o nás. Feedback je u nás častý a maximálně upřímný. Když se nám něco nelíbí, otevřeme téma před celou firmou nebo v týmu a řešíme ho, dokud nedosáhneme na výsledek, na kterém se shodneme. Takový přístup není vždy lehký, ale díky němu nevznikají zbytečné domněnky a zároveň díky feedbacku můžeme rychleji posouvat sebe i firmu. 

Marián nás od prvního dne vtahoval do dění ve firmě. Každý měsíc jasně informuje, jak jsme na tom finančně a jestli se nám daří, nebo ne. Všichni tak známe kontext a víme, co se děje napříč firmou.

Někteří naši klienti nám říkají, že Realpad je první nástroj, který si k rannímu kafe otevřou. Mohou si plánovat schůzky, vidí, co se na kterém projektu děje a v jaké je fázi. Nejvíc jim však usnadňujeme práci při komunikaci s koncovými zákazníky. V Realpadu řeší veškeré smlouvy, platby, zákazníci můžou sledovat postup stavby nebo řešit reklamace. Vše najdou přehledně na jednom místě. Developerům tak pomáháme nejenom dělat byznys, ale vytvořit z nákupu nemovitosti pro zákazníka co největší zážitek. My máme radost, když vidíme reálnou zpětnou vazbu a pozitivní feedback od koncových zákazníků. A že ho není málo a díky tomu nám naše snaha dává smysl každý den.  

Realitní trh je extrémně konkurenční a není divu, že jsou realitní developeři zvyklí hrát tvrdě, rázně a rychle. Jsou extrémně houževnatí, asertivní a nebojí se jet na hraně. My zase musíme být rychlí, profesionální a vědět přesně, co děláme a co nabízíme. Musíme se klientům věnovat, chápat, jak se mění trh a umět se jim i trhu přizpůsobit. Takže je jasné, že abychom v této hře uspěli, tak. musíme umět dobře argumentovat a být odolní vůči stresu a tlaku. Všichni s tím tady počítáme a víme, že jsme v oboru, který není snadný. 

Bez toho to nejde, protože jsme přesvědčeni, že každý musí vědět, co děláme a proč to děláme, i jak na tom náročném trhu uspět. Klíčem je mít klienty i svou práci rád. Naši klienti jsou zvyklí se potkávat, vše řešit osobně, a protože realitní trh je hodně vztahový byznys. My se s nimi potkáváme nejen na schůzkách, ale taky na různých konferencích, několikrát do roka s našimi partnery pořádáme akce, kde informujeme o novinkách a trendech na trhu. Letos chystáme první Realpad vánoční večírek pro klienty s různými soutěžemi a dárečky. V Česku navíc organizujeme pro klienty expertní kulaté stoly. Věříme, že děláme maximum, abychom byli pro naše klienty těmi nejlepšími partnery. 

Ze začátku jsme neměli doménovou znalost realitního byznysu a produkty jsme vyvíjeli na základě požadavků a feedbacku našich zákazníků. Často na míru. Dnes jsme na cestě od produktu s funkcemi na míru ke škálovatelnému produktu. Více spoléháme na data a díváme se na celkovou užitečnost produktu. Pořád jsme v úzkém kontaktu s našimi zákazníky a jejich feedback je pro nás klíčový. Do vývoje nové funkce se pustíme, pokud víme, že bude užitečná pro většinu trhu. Naučili jsme se také některé funkce vypnout, pokud vidíme, že nám něco nepřináší výsledek nebo nedokážeme nějakou funkci efektivně dál rozvíjet. Chceme mít co největší prostor soustředit se na to, co umíme dělat nejlíp. 

Vedle toho neustále modernizujeme náš technologický stack, abychom nezůstali pozadu. Přesouváme se do cloudu, probíhá refactoring a redesign některých částí, abychom se posunuli o level dál. Ať už z pohledu dostupnosti, spolehlivosti nebo UX. Nasazujeme AI a hledáme cesty, jak si co nejvíc zefektivnit práci nebo vylepšit produkt.

Díky tomu mají lidi na vývoji pořád nové výzvy a příležitosti. Mohou si vyzkoušet novou doménu, převzít si odpovědnost za část projektu, nebo si odřídit celý mini projekt se vším, co k tomu patří. 

Vývojářům se nejlépe pracuje, když je nic neruší od soustředění. Proto se snažíme všechna zbytečná rozptylování odklonit a vyčlenit jim prostor na to, jak řešený problém propsat do kódu. 

Dostat se do flow je klíč k realizaci. Proto organizujeme vývoj tak, abychom vývojáře nezatěžovali zbytečnou byrokracií, schůzkami nebo emaily. Dvakrát týdně máme krátký sync, kde si řekneme, jak se nám daří a jestli něco nevyžaduje pozornost. Mimo to máme prostor nepřerušované práce na jasně definovaných zadáních. Nic, co není pro tebe důležité by ti nemělo brát energii a fokus.

Jsme pragmatičtí a přemýšlíme utilitárně. Když v něčem nevidíme přínos, neděláme to. Tento přístup je propsán do všeho, co se u nás děje. Rácio vítězí nad emocemi. Neztrácíme čas uvažováním „coby kdyby“ a složitými diskuzemi. Nepotrpíme si na schvalovací kolečka, reporty, složité prezentace. Shrneme argumenty, porovnáme je vůči kritériím a rozhodneme, jestli realizujeme nebo ne. To ale neznamená, že nevnímáme, jak se v týmu cítíme každý den. Když víme, že se někomu nedaří, nepřecházíme to, naopak s tím aktivně pracujeme, protože se vše vzájemně ovlivňuje a nechceme nic podceňovat. 

Pracovní tempo je u nás vysoké a nároky na výkon ještě vyšší. O to větší pozor si dáváme, abychom lidi nepřetěžovali. Nejsme hyper cool startup ze Silicon Valley, kde se tahají dvanáctky. Své životy máme pevně ukotveny mimo kancelář. Víme, co chceme, jak od života, tak práce. Práci vnímáme jako prostor, ve kterém se můžeme realizovat a naplnit své ambice. Vedle toho však máme své rodiny, kamarády, domácí mazlíčky a různé koníčky, kterým se rádi věnujeme. 

Rádi společně někam vyjdeme, ať je to společný oběd nebo večeře a umíme si opravdu užít společné offsity, ale nepotřebujeme spolu být každý den někde na pivu.