Otevřená pracovní pozice ve společnosti Bonami
Claims Specialist
- Typ úvazku
- Full-time
- Adresa
- Prologis Park Prague, Průmyslová 482, Hala DC1, 252 61, Jeneč
Za jedenáct let fungování jsme se stali jedním z největších internetových obchodů s nábytkem a bytovými dekoracemi ve střední a východní Evropě a nyní rozšiřujeme náš sortiment o kuchyňská studia. Jelikož nás čekají projekty, které jsou náročnější po technické i organizační stránce, tak jsme se rozhodli rozšířit naše řady.
Co budeš mít na starost?
- Řešení reklamačních případů s našimi dodavateli/přepravci.
- Budeš komunikovat převážně emailem jak v českém, tak anglickém jazyce.
- Řešení nejasností ohledně zboží s nákupčími a dodavateli (fotky, materiály, vlastnosti apod.).
- Správu a evidenci agendy řešených případů, následně pak z těchto dat tvořit jednoduché reporty.
- Sbírání podnětů ke kvalitě zboží.
Co od tebe potřebujeme?
- Zodpovědnost - chceme mít jistotu, že svěřené úkoly budou dotažené do konce.
- Neobejdeš se bez angličtiny alespoň na úrovni B2. Využiješ ji při komunikaci s dodavateli, jak v písemné, tak i mluvené formě.
- Jsi přátelská duše - hravě zapadneš do našeho týmu plného nadšenců s chutí pracovat.
- Spolehlivost - nenecháš své kolegy ve štychu.
- Aktivní přístup k práci a samostatnost.
- Praxe s řešením reklamací nebo představa o tom, jak to chodí ve skladu není podmínkou, ale výhodou
Zjisti, na čem pracujeme a co tě u nás čeká 💡
A na co se můžeš těšit?
- Zažiješ firemní Bonami kulturu, na které si hodně zakládáme. Více se o ní dozvíte na Bonami Life, nebo koukněte na náš profil na Cocuma.cz.
- Stravenkový paušál, kartička Multisport a příspěvek na angličtinu jsou samozřejmost.
- Prémiový účet na Rohlik.cz s výraznou slevou. 🥐
- 2x ročně jezdíme celá firma na teambuilding. Mimo to pořádáme třeba: vánoční večírek, grilovačky, mezitýmové snídaně a pivka, motokáry, apod.
- Užiješ si 5 týdnů dovolené za rok. ⛱️
- A 🍒 na dortu? Naše produkty si během práce v Bonami můžeš pořídit s významnou slevou (což je výhoda, ale i prokletí zároveň 😊).
Zaujali jsme tě? Super!
1. Napiš nám pár slov o tom, proč bychom se k sobě hodili a zároveň můžeš připojit i odkaz na tvůj LinkedIn profil.
2. Pokud se nám tvůj profil bude líbit, zavoláme si a krátce si popovídáme o vzájemných očekáváních. Poté ti dáme vědět, jestli se setkáme i osobně a poskytneme ti veškeré detaily, které potřebuješ k rozhodnutí, jestli jsme pro tebe to pravé. Také my chceme vědět, jak na tebe prostředí v Bonami působí. 🙃
